客舱服务的特点有哪几大方面

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客舱服务的特点主要有以下方面：（1）安全责任重大，是飞行安全的基本保证；（2）服务环境特殊，在功能设计特殊、空间狭小的客舱进行；（3）服务内容繁杂，服务涉及范围广泛；（4）对乘务员综合素质要求高，乘务员需要有很强的心理素质和灵活的应变能力。

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